月極駐車場に生えた雑草を放っておくとクレーム(苦情)が多くなる　～アクティバルの月極駐車場管理㉖～

月極駐車場の利用者(契約者)からのクレーム(苦情)には、無断駐車や駐車場内に不法投棄されたゴミなどがあります。

その中でも、これからの時期に多くなってくるのが、「雑草」によるクレーム(苦情)です。

暖かくなると厄介で面倒なのが月極駐車場の雑草ですが、放っておくと利用者や近隣の方からクレーム(苦情)が来てしまいます。

月極駐車場の雑草が伸び放題になってしまっていると

・区画内の雑草がひどくて、車がちゃんと停められない

・雑草が車に当たって車に傷が付いてしまった

・雑草がドアの開け閉めの邪魔になる

と言った利用者(契約者)からのクレーム(苦情)が来ます。

また、雑草がひどくなると近隣からのクレーム(苦情)も出てきます。

・隣の敷地に雑草がはみ出る(雑草が越境する)

・隣とのフェンスなどに雑草(蔦など)が巻き付く

・雑草の生えている所にゴミを捨てられる

このように月極駐車場の雑草を放置するとクレームになるのです。

以前当社では、作業期間が2ヶ月に1回だったり、作業時期が夏の時期だけなど、雑草が伸びてから除草作業をしていました。

しかし、「泥棒を捕らえて縄を綯う」のでは、遅かったのです。

当然のように、以前は雑草のクレーム(苦情)がよくありました。

それから雑草が生えてくる4～5月頃から除草作業をスタートし、雑草が衰えてくる10月頃まで最低月1回除草作業を行いました。

この除草作業で雑草のクレーム(苦情)はなくなりました。

月極駐車場管理での除草作業は、1ヶ月に最低1回は必要な作業です。

異常気象のせいか、特に最近の雑草はよく育ち(伸び)ます。

除草しても除草しても雑草はよく生えます。

雑草は放っておくと、どんどん伸びて処理するのが大変になります。

雑草の成長スピードは早いので、定期的に(まめに)除草することが大切です。

除草を怠ると利用者からクレームが入るので、十分注意して下さい。

つづく