「月極駐車場は私の大切な財産です」月極駐車場オーナーさんとの約束　～アクティバルの月極駐車場管理㉒～

月極駐車場の管理についてどう思いますか？

単純とか、地味とか、楽とか、大変とか、面倒だと思いますか！？

あるオーナーさんから「月極駐車場は私の大切な財産です」の言葉で月極駐車場管理の思いが変わりました。

月極駐車場は清掃業務・メンテナンス・賃料管理・トラブル対応など様々です。

特にトラブル対応は月極駐車場でも多く大変です。

オーナーさんから見れば「不動産(財産)」、利用者さんから見ると「車」という、いずれも高額な物を扱うだけに楽だと考えるのは難しいです。

このように月極駐車場管理は地味に見えますが、それなりに大変なのです。

ところで、以前あるオーナーさんから当社に月極駐車場の管理をお願いされた時のことです。

「アクティバルさんにとって、月極駐車場なんて小さな仕事で大したお金にはならないけど、私にとっては大切な財産なのです。だから、月極駐車場の管理をお願いしますが、小さい仕事と思わず、きちんと管理して下さいね。お願いしますよ。」

と言われました。

この言葉で月極駐車場管理の思いが、

「オーナーさんから管理費をもらってオーナーさんの大切な財産を預かっている以上、オーナーさんに満足・喜んでもらえるように月極駐車場の管理をやらなければいけない」

になりました。

夏の暑い日にやる除草作業も面倒なトラブル対応も苦と感じることはなくなりました。

その後、このオーナーさんとのやりとりの中で、

「ちゃんと私との約束を守ってくれていますね。ありがとう。」

とうれしいお言葉を頂きました。

これからもがんばります！！

つづく