空き家の外回り点検業務～空き家所有者の個人情報～

当社では、空き家の外回り管理(点検)を頼まれ、外回りのみですが、定期的な空き家管理(点検)をしています。

今回は、空き家所有者の個人情報についてです。

空き家を管理する際も、空き家所有者さんの個人情報を大切に扱わなければなりません。

例えば、近所の人から空き家所有者さんの連絡先を聞かれた場合、近所の人だからと言って簡単に連絡先を教えてはなりません。

まずは、その内容を所有者さんに1度確認してから判断してもらうことが必要です。

当社の空き家管理は外回りなので、よく近所の人と会います。

そのため、挨拶などはしますが、所有者さんの情報を話すことはありません。

なお、空き家の所有者さんから事前に伝えられていたことがあります。

「隣の〇〇さんと〇〇さんには、事情を伝えてありますので、仮に何か聞かれた場合に答えても大丈夫です。」

「裏の〇〇さんに言い忘れちゃったから、連絡先を聞かれたら教えてもかまいません。」

「隣の〇〇さんには、あまり詳しいことを言わないでください。」

「向かいの〇〇さんには絶対に黙っててほしい。」

と約束した事がありますが、基本的に所有者さんの個人情報をこちらから話すことはしません。